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Papicco

Rücksendung

Hier beantworten wir die am häufigsten gestellten Fragen zur Rücksendung. Hast du noch eine Frage? Bitte kontaktieren Sie uns über customerservice@papicco.nl

Kann ich meine Phalaenopsis zurückgeben oder umtauschen?

Grundsätzlich können Sie die Phalaenopsis nicht zurückgeben oder umtauschen. Aufgrund der begrenzten Haltbarkeit entfällt das Widerrufsrecht.

Wenn Sie mit Ihrer Bestellung wirklich nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte unter customerservice@papicco.nl und wir suchen gemeinsam nach einer geeigneten Lösung.

Nicht lebende Gegenstände wie unsere dekorativen Töpfe können natürlich zurückgegeben werden, ein Umtausch ist jedoch leider nicht möglich. Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten.

Was kann ich tun, wenn ich das falsche Produkt erhalten habe?

Wenn Ihre Bestellung unvollständig oder falsch geliefert wird, kratzen wir uns am Kopf. Das hätte natürlich nicht passieren dürfen. Kontaktieren Sie uns unter customerservice@papicco.nl und gemeinsam suchen wir nach einer geeigneten Lösung.

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