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Garantie et réclamations
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Ici, nous répondons aux questions les plus fréquemment posées sur la garantie. Avez-vous une autre question? Veuillez nous contacter via customerservice@papicco.nl

Combien de temps ma plante restera-t-elle belle?

Lorsque vous prenez bien soin de votre Phalaenopsis, vous aurez un plaisir optimal de votre plante pendant au moins 60 jours. Si votre usine présente des défauts plus tôt avec les soins appropriés, veuillez nous contacter à customerservice@papicco.nl.

En cas de mauvais soins ou de circonstances, il n'y a bien sûr pas de durée minimale de plaisir optimal. Essayez donc d'éviter cela et consultez notre page Conseils d'entretien pour obtenir des conseils.

Ma commande a été endommagée, que faire maintenant?

Si votre commande est endommagée lors de la livraison, vous pouvez nous contacter via customerservice@papicco.nl, puis nous chercherons ensemble une solution adaptée.

J'ai une réclamation.

Ce n'est pas gentil et nous faisons tout notre possible pour éviter cela et pour proposer une solution appropriée si cela se produit. Nous aimerions recevoir votre réclamation via customerservice@papicco.nl et nous vous contacterons dans les plus brefs délais. Inscrivez-vous maintenant à Papicco + et gardez un aperçu de vos commandes et de l'état des commandes en cours. Profitez d'offres exclusives et restez informé de tout ce qui se passe chez Papicco!

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